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Perguntas Frequentes


PERGUNTAS FREQUENTES

Onde fica a sede da Papelaria Art Pel?

R: Ficamos em Poços de Caldas/MG

 

O site entrega para quais localidades?

R: Entregamos para todo o Brasil

 

Tem taxa de entrega? E frete grátis?

R: Sim. Existe uma taxa calculada baseada na localidade na entrega. Porém, também trabalhamos com frete grátis para todas as regiões. Consulte valores mínimos para ter direito a este benefício.

 

Posso comprar no site e retirar na loja?

R: Sim. Se você for de Poços de Caldas/MG, ao digitar seu CEP, aparecerá a opção de Retirada na Loja. Caso você esteja a passeio na cidade e queira comprar pelo site e  retirar seu produto na loja, digite o CEP 37701-000 ao finalizar a compra.

 

Qual prazo para despacho do meu pedido?

R: Todos pedidos são despachados em até 72 horas, após a confirmação da compra.

 

Quais as formas de pagamento?

R: Trabalhamos com : cartões de crédito  (consulte condições de parcelamento), boleto bancário e PIX.

 

O que é Art Pel Box. Como assinar?

R: A Art Pel Box é um clube de assinatura que você recebe mensalmente um Kit com os itens de papelaria mais cobiçados, além das novidades e tendências. Para assinar acesse : www.artpelbox.com.br

 

Caso tenha alguma dúvida entre em contato em nossos canais de atendimento, disponíveis de Segunda a Sábado das 09 às 17h.

 

Whatsapp : (35) 99670-3888

E- mail : sac@artpel.com.br